Q.098漏洩の通知が届いたら

マイナンバーが漏れた場合、番号を変えることはできますか?

公開日  運営:サイバー攻撃・情報漏洩の疑問100運営事務局

マイナンバーは原則として変わりませんが、漏洩して不正に使われるおそれがあると認められる場合は、住民票のある市区町村に請求して変更できます(市区町村の判断による)。まずは漏洩の通知や状況を持って、市区町村の窓口に相談してください。

マイナンバーの変更とカードの一時停止1市区町村の窓口に相談マイナンバー担当2通知と本人確認書類を持参漏洩の事実がわかる資料3認められると新しい番号に勤務先などに新しい番号を伝える
マイナンバーの変更とカードの一時停止

手続きの流れ(一般的な例)

  1. 市区町村の窓口(マイナンバー担当)に相談する
  2. 漏洩の事実がわかる資料(通知など)と本人確認書類を持参する
  3. 変更が認められると、新しい番号が通知される。勤務先など番号を届けている先に新しい番号を伝える

カードを失くした場合

マイナンバーカード本体を紛失・盗難した場合は、マイナンバー総合フリーダイヤルに連絡して、カードの機能を一時停止します。警察への遺失届・盗難届も出しておきます。

番号を変えなくても多くの場合は大丈夫:マイナンバーだけでは手続きはできないため、番号の変更までは必要ないことも多くあります。詐欺の電話に注意しつつ、窓口の説明を聞いて判断しましょう(マイナンバーが漏れたら悪用される?)。

出典:地方公共団体情報システム機構「マイナンバーカード総合サイト」

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